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[기타관련] 어떻게 하면 포인트를 받을 수 있나요?
현재 닥터주부 포인트 제도는 아래와 같습니다.

[스토어]
구매할 때 마다 적립 (등급별): 홈 1%, 스타 1.5%, 마스터 2%, 닥터 2.5%
구매 완료 후 리뷰 작성: 텍스트 리뷰 200원, 사진/영상 리뷰 400원

[챌린지]
글 등록할 때마다 (1일 최대 5건): 500원 적립
베스트 글 선정(매주): 5,000원 적립

[기타관련] 청소매니저를 이용하고 싶어요.
청소매니저는 "대리주부" 앱을 통해서 서비스 이용이 가능하며, [청소매니저] 카테고리에서 다운로드가 가능합니다.
닥터주부와 대리주부 서비스 연동도 개발중이오니 조금만 기다려주세요.
[기타관련] 포인트 사용이 안돼요.
사용가능 포인트만 사용이 가능하며, 적립예정 포인트는 순차적으로 확인 후 사용가능 포인트로 전환됩니다.
[회원정보] 배송지등록을 하고 싶어요.
[마이페이지]>[배송지관리] 에서 기본배송지 설정 및 변경이 가능합니다.
[배송관련] 배송은 얼마나 걸리나요?
주문이후 3~5일 정도 걸리며, 택배사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
[취소/환불] 취소 후 환불은 언제 되나요?
신용카드 및 체크카드의 경우 카드사에서 확인 절차에 따로 평균 3~7일 영업일 이내 환불처리가 완료됩니다.
[반품/교환] 교환/반품시 제품 수거는 어떻게 하나요?
저희가 택배사에 별도로 회수요청 드리며, 별도로 신청하실 필요 없습니다.
[반품/교환] 제품 불량으로 인해 교환/반품을 하고 싶어요.
제품불량으로 인한 교환/반품은 채널톡 혹은 고객센터를 통하여 접수 부탁드립니다.
또한 원활한 처리를 위해 불량 사진이 필요하니 첨부시 사진전달 부탁드립니다.
[취소/환불] 주문취소를 하고 싶어요.
주문취소는 [마이페이지] > [주문/배송 내역] 에서 처리 가능하며, 배송처리전까지 가능합니다.
이미 배송처리가 된 제품의 배송비는 환불시 주문금액에서 차감되니 참고 부탁드립니다.
[주문/결제] 주문내역은 어디에서 확인하나요?
현재 주문 내역은 마이페이지 주문/배송 내역에서 확인이 가능합니다.
[주문/결제] 가상계좌 입금 후 입금 확인은 언제 되나요?
입금확인은 24시간 이내 확인됩니다.
확인이 안되었을 경우 , 채널톡 혹은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[반품/교환] 교환/반품 처리를 하고 싶어요.
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